loading

Caricamento...

Federconsumatori

La Federconsumatori è un'associazione senza scopo di lucro che persegue attività di sostegno, formazione, informazione e tutela di tutti i cittadini nella loro qualità di consumatori ed utenti, con obiettivi di solidarietà sociale e con particolare riguardo alle persone svantaggiate sul piano economico e sociale.
Stampa

Chi è

Federconsumatori di Arezzo, costituita nel 1995 per iniziativa di liberi cittadini/consumatori ed utenti aretini, si è accorpata del 2005 con Federconsumatori del Valdarno assumendo la denominazione attuale di Federconsumatori della Provincia di Arezzo ONLUS. L’Associazione è struttura territoriale di Federconsumatori Nazionale della quale adotta logotipo e simbolo. Pur essendo Associazione con propria autonomia amministrativa, finanziaria e patrimoniale, si avvale del sostegno e della collaborazione con la Camera del Lavoro di Arezzo e delle Categorie degli Attivi e dei Pensionati. Alla sua costituzione hanno contribuito oltre che la CGIL, numerosi Legali ed esperti di consumerismo operanti nell’ambito dell’Università, dell’Informazione e del Parlamento, impegnati da anni in difesa dei diritti dei consumatori.

Di cosa si occupa

Federconsumatori ispira la propria azione ai principi contenuti nei trattati istitutivi della Comunità Europea, nella Costituzione Italiana nonché sulla normativa Comunitaria, Nazionale e Regionale. Fornisce assistenza e consulenza a tutti i cittadini sui fondamentali diritti dei consumatori/utenti quale sono: la legalità del mercato; la tutela della salute; la sicurezza e la qualità dei prodotti e dei servizi; il diritto ad una informazione corretta ed adeguata; la lealtà e la chiarezza della pubblicità; l’erogazione di servizi di interesse pubblico secondo standard di qualità ed efficienza; la difesa di interessi economici e patrimoniali; il contrasto all’usura e quant’altro possa iscriversi alla pratica ed all’impostazione teorica del consumerismo così come si delinea nel nostro Paese ed in Europa.

I servizi di informazione, consulenza ed assistenza sono espletati da volontari esperti e qualificati, personale dipendente professionale e consulenti Legali convenzionati con l’Associazione.

Funzionamento dell'associazione

Federconsumatori fornisce il primo servizio di informazione ed orientamento in forma gratuita a tutti i cittadini che lo richiedano.

L’iscrizione all’Associazione è libera e volontaria. Tuttavia Federconsumatori può svolgere attività vertenziale, di consulenza ed assistenza solo nei confronti di propri soci o associati, ragion per cui il consumatore/utente che decidesse di aprire un contenzioso con il patrocinio di Federconsumatori dovrà obbligatoriamente associarsi. Per specifici interventi di natura tecnico-legale dovranno inoltre essere corrisposte le spese vive e gli onorari di spettanza dei professionisti indicati da Federconsumatori. Agli utenti che si avvarranno del servizio, i professionisti applicheranno onorari minimi stabiliti dalle convenzioni sottoscritte con l’Associazione.

Possono accedere agli sportelli e alle sedi di Federconsumatori tutti i cittadini indistintamente.

I costi dell’iscrizione all’Associazione e le condizioni del servizio sono affissi presso ogni singola sede del territorio della Provincia.

Organismi dirigenti

Presidente e Legale Rappresentante Chiara Rubbiani
Vice Presidente Franca Fuochi
Responsabile Organizzativo Pietro Ferrari

Sede legale e orari

Arezzo, via Monte Cervino 24 – Tel. 0575 393445 – fct.arezzo@federconsumatoritoscana.it

Orario Arezzo
Problematiche bancarie
Lunedì 9.30 – 12.30 / 16.00 – 18.00
Mercoledì 9.30 – 12.30 / 16.00 – 18.00
Venerdì 9.30 – 12.30
L’ufficio risponde per contatto email

Altre pratiche
Martedì 9.30 – 12.30 / 16.00 – 18.00
Giovedì 9.30 – 12.30 / 16.00 – 18.00
L’ufficio risponde al contatto telefonico: 0575 393445

Montevarchi – via Roma 155
Lunedì 15.30 – 18.30
Mercoledì 15.30 – 18.30

Si prega sempre di prenotare un appuntamento per telefono o email.

 

Link Utili


Federconsumatori NEWS

WhatsApp Image 2022-09-27 at 16.20.35

Federconsumatori: sospese spese mediazione conciliazione per ovviare blocco portale Arera

La Giunta della Camera di commercio di Arezzo-Siena, su richiesta di Federconsumatori, sospende temporaneamente le spese di mediazione in caso di attivazione di procedure[...]

rubbiani chiara federconsumatori

Federconsumatori a Prefettura e Camera di commercio: un tavolo per monitorare gli aumenti dell’energia

“Ci sono soggetti senza scrupoli che si approfittano della debolezza delle famiglie e delle piccole attività”[...]

rubbiani_chiara_federconsumatori

Allarme inflazione ad Arezzo, Federconsumatori: «interventi ora»

Chiara Rubbiani, presidente Federconsumatori Arezzo: «Necessari interventi immediati per tutelare famiglie e lavoratori Guarda l’intervista  [...]

rubbiani chiara federconsumatori

Commissione indennizzi risparmiatori: proroga al 31 dicembre 2022

Federconsumatori ha incontrato i parlamentari Nisini, Nencini e Gagnarli[...]

federconsumatori indennizzi

Molti risparmiatori senza indennizzo e la Commissione sta esaurendo il suo tempo

Domande respinte con pretesti. Federconsumatori chiede riunione al Ministero[...]

Federconsumatori-logo-696x464

Conferenza stampa Federconsumatori

La Commissione del Fondo indennizzo risparmiatori continua a respingere senza motivo le domande. E sta per esaurire il suo tempo[...]

feder logo

CONVOCAZIONE ASSEMBLEA PROVINCIALE DEI SOCI FEDERCONSUMATORI AREZZO APS

Il Giorno 28 del mese di Aprile alle ore 7,30 in prima convocazione e dalle ore 16,00 alle ore 18,00 in seconda convocazione presso[...]

FOTO A

Federconsumatori: “aumentano i prezzi dell’energia ma anche chi cerca di approfittarne”

Segnalati tentativi di accaparrarsi clienti con modalità non corrette[...]

rubbiani_chiara_federconsumatori

Caro Bollette, Federconsumatori chiede (e da Eni: ottiene) le rate “lunghe”

La richiesta estesa a tutte le compagnie fornitrici. Nessuno, nell’attuale situazione, può promettere prezzi bassi per gas e luce: le rate sono necessarie. ASCOLTA[...]